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Versand & Zahlungsbedingungen

Lieferservice

Wir versenden weltweit. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir für die Zustellung entsprechende Versandkosten. Die Kosten des Versands werden Ihnen auf dieser Seite, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.

Bitte beachten Sie, dass wir, sobald die Sendung dem Speditionsunternehmen übergeben wurde, keinen Einfluss mehr auf die Zustellung haben. Behalten Sie Ihre Bestellung, mit der von uns an Sie übermittelten Sendungsnummer bitte im Auge.

Versandpauschalen fallen stets einmalig pro Bestellung an. Dies gilt auch, wenn in Ausnahmefällen Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt wird.

Fixtermine gelten nur nach ausdrücklicher Bestätigung.

Der Mindestbestellwert liegt bei 10,00 Euro.

Versandtage & Lieferzeit nach Ländern

BestelltagAuslieferung
Montag - Donnerstag Versandfähig in 1-2 Werktagen
Donnerstag nach 10:00 Uhr

Auslieferung am darauf liegenden Montag

Freitags erfolgt kein Versand.
Samstags, sonntags und an Feiertagen erfolgt generell kein Versand.

Land 
Innerhalb Deutschlands 1 - 3 Werktage
Innerhalb Europas 4 - 10 Werktage, Abhängig vom Empfängerland
Weltweit 10 - 15 Werktage, Abhängig vom Empfängerland

Zustellung

An Privatpersonen ist die Zustellung Ihrer Bestellung grundsätzlich von Montag bis Samstag. An Firmenkunden nur, wenn DHL informiert ist, dass Ihr Unternehmen samstags geöffnet hat.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Der Paketdienstleistern DHL stellt Ihre Ware zu.

Alle Lieferungen können von Ihnen über den Tracking-Code zurückverfolgt werden. Diesen erhalten Sie in einer Versand-Bestätigungs-E-Mail, welche wir Ihnen zusenden. Ausgenommen hiervon ist der Versand mit dem Kühltransporter.

Die Versandkosten variieren wie folgt:

PaketdienstleisterWarenkorbwertPortokosten

DHL
Kein Versand an Packstationen!

10,00 € – 24,99 €
ab 25,00 €

5,00 €
Versandkostenfrei

Kühltransport
Nur innerhalb von Deutschland möglich.
Für Tee, Kaffee, Alkohol und Fruchtaufstrichen wird kein Kühltransport benötigt.
Nur innerhalb von Deutschland möglich.

10,00 € - 249,99 €
ab 250,00 €

30,00 €
Versandkostenfrei

 

Versandkosten außerhalb Deutschlands

Die Versandkosten berechnen sich automatisch nach dem Gesamtgewicht der Artikel in Ihrem Warenkorb und der Länderangabe.

LandVersand-Preis pro Paket+ Zusatzkosten
EU-Länder 15,34 € 1,14 € /pro KG
Europa ohne EU 15,75 € 1,41 € /pro KG
Schweiz 15,61 € 1,27 € /pro KG
USA 33,97 € 3,48 € /pro KG
Russland 30,22 € 2,14 € /pro KG
Restliche Länder 40,27 € 4,36 € /pro KG

 

Sollte das gewünschte Land nicht in der Länderliste in Ihrem Warenkorb dabei sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

In der Regel werden in den Bestimmungsländern keine Zollkosten und/oder zusätzliche Zollgebühren erhoben. Sollte dies jedoch der Fall sein, weisen wir darauf hin, dass grundsätzlich der Empfänger hierfür aufzukommen hat.

Lieferstopp im Sommer

Sollte die Außentemperatur in den Sommermonaten 22°C oder mehr betragen, behalten wir uns einen vorübergehenden Lieferstopp vor. Die Bestellungen werden zum nächstmöglichen Termin ausgeliefert. Ein Wunschliefertermin steht in dieser Zeit nicht zur Verfügung.

Falls Sie dennoch einen Versand auf Ihr eigenes Risiko wünschen, können wir für etwaige Hitzeschäden ab einer Außentemperatur von 22°C keine Gewähr übernehmen. Eine Rückgabe und Rückerstattung sind dann ausgeschlossen.

Alternative Lieferadresse

Sie haben die Möglichkeit eine alternative Lieferadresse anzugeben. Sollten Sie tagsüber nicht zu Hause sein, können Sie sich die Bestellung beispielsweise an Ihren Arbeitsplatz liefern lassen. Bitte beachten Sie, unbedingt den Firmennamen und die Abteilung anzugeben. Der Spediteur kann Ihr Paket sonst nicht zustellen und es wird retourniert.

Informationen zu unserem Paketdienstleister

PaketdienstleisterInfo
DHL Kein Versand an Packstationen! Die Auslieferung an Privat und Firmenadressen erfolgt montags-samstags.