Liebe Kunden.
Damit Ihre Bestellung in der Weihnachtszeit noch vor Heiligabend bei Ihnen ankommt, beachten Sie bitte, dass diese bis spätestens Dienstag, den 19. Dezember 2017 um 10:00 Uhr bei uns eingehen muss. Sollten Sie hierbei als Zahlungsart „Vorausüberweisung“ wählen, berücksichtigen Sie bitte, dass der Versand erst nach verbuchtem Zahlungseingang erfolgen wird. Nach einer kurzen Versandpause über die Feiertage werden wir Ihre Bestellungen dann wieder ab dem 2. Januar 2018 bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
  • Kostenfreier Versand ab 100€
  • Sichere Bezahlung
  • Hotline 0541-9142200

Versand & Zahlungsbedingungen

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands, ins europäische Ausland und weltweit entsprechende Versandkosten, bezogen auf das Gesamtgewicht der Bestellung . Diese werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt!

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.
Ansonsten betragen die Versandkosten 5,00 Euro pro Sendung bei einem Warenwert bis zu 49,99 Euro.
Ab einem Warenwert von 50,00 Euro betragen die Versandkosten 2,50 Euro.

Generell versenden wir innerhalb Deutschlands per DPD. Per DHL versenden wir nur an die deutschen Inseln oder auf ausdrücklichen Kundenwunsch.
Sollten Sie die Zahlungsmöglichkeit „per Nachnahme“ gewählt haben, berechnen wir, unabhängig des Warenwertes, grundsätzlich zzgl. zu den Versandkosten 8,95 Euro Nachnahmegebühr.

Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 10,00 Euro.

Versandkosten außerhalb Deutschlands

Generell versenden wir weltweit. Die Versandkosten berechnen sich nach dem Gesamtgewicht der Artikel in Ihrem Warenkorb sowie nach der Länderangabe in der Lieferadresse automatisch.

Die Versandkosten setzen sich aus dem Stückpreis und Preis pro kg zusammen, zzgl. der MwSt. beim Versand in die EU.

EU-Länder:
15,34 € je Paket zzgl. 1,14 €/kg

Europa ohne EU:
15,75 € je Paket zzgl. 1,41 €/kg

Schweiz: 
15,61 € je Paket zzgl. 1,27 €/kg

USA: 
33,97 € je Paket zzgl. 3,48 €/kg

Russland:
30,22 € je Paket zzgl. 2,14 €/kg

Restliche Länder:
40,27 € je Paket zzgl. 4,36 €/kg

Sollte das gewünschte Land nicht dabei sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

In der Regel werden in den Bestimmungsländern keine Zollkosten und/oder zusätzliche Zollgebühren erhoben. Sollte dies jedoch der Fall sein, weisen wir darauf hin, dass grundsätzlich der Empfänger hierfür aufzukommen hat. Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 10,00 Euro.

Versandarten

Alle Lieferungen können Sie über den Tracking-Code zurückverfolgen, den wir Ihnen bei Versand der Ware über Ihre Versand-Bestätigungs-E-Mail zuschicken.

DPD

DPD liefert Ihre Bestellungen montags bis freitags. Wenn der Kunde nicht anzutreffen ist, wird das Paket automatisch in ein DPD Zustelldepot für 7 Tage eingelagert. Bei nicht Abholung des Paketes wird die Ware automatisch retourniert.

Achtung! Es kann vorkommen, dass Sie keine Benachrichtigung erhalten wie z.B. bei DHL. Sollten Sie tagsüber nicht zu Hause zu erreichen sein, lassen Sie Ihre Bestellung bitte an eine alternative Lieferadresse liefern.

DHL

Per DHL werden von uns in Deutschland ausschließlich nur die dt. Inseln beliefert. Zudem versenden wir per DHL teilweise ins europäische Ausland oder weltweit, soweit hier kein Versand per DPD erfolgen kann.

DHL-Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag. Wenn Sie nicht angetroffen werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten.

Packstation

Leider bieten wir keinen Versand mit DHL an Packstationen an. Dort kann die Schokolade Temperaturen ausgesetzt sein, die für die Qualität der Schokolade schädlich sind.

Kühltransport

Diese Art des Transports kann nur für Deutschland auf ausdrücklichen Wunsch gewählt werden und wird zzgl. zu den Versandkosten mit 30,00 Euro berechnet.Die Sendung wird hierbei mit speziellen Kühlwagen ausgeliefert.

Ab einem Warenwert von 250,00 Euro entfallen neben den Versandkosten auch die Kosten für den Kühltransport.
Süßwaren wie Schokolade, Pralinen schmelzen bei Temperaturen über 20° Celsius. Der Kühltransport wird nicht benötigt, wenn die Bestellung nur aus Alkohol, Tee oder Fruchtaufstrich besteht.

Falls Sie keinen Kühltransport wählen und dennoch den Versand wünschen, können wir für etwaige Hitzeschäden ab einer Außentemperatur von 20°C keine Gewähr übernehmen. Die Sendung erhalten Sie dann auf eigenes Risiko.

Garantiepaket 24-Std.

Wünschen Sie einen Express-Versand, bieten wir Ihnen innerhalb von Deutschland das 24-Std. Garantiepaket an. Hierbei fallen zusätzlich zu den Versandkosten 15,00 Euro an.

Lieferservice

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeitet und zu versenden, spätestens jedoch am Folgetag.
Bei Vorausüberweisung wird die Bestellung nach verbuchtem Zahlungseingang auf unserem Konto bearbeitet und versendet. Beachten Sie bitte hierbei, dass die Transaktion von Bank zu Bank bis zu 3 Werktagen dauern kann.

Bei Bestellungen bis 10 Uhr mit garantierten Zahlungen wie per Nachnahme, Kreditkarte oder PayPal, verlassen diese im Regelfall am selben Tag unser Haus oder am Folgetag.

Generell erfolgt der Versand montags bis donnerstags. Freitags erfolgt kein Versand. Wir möchten vermeiden, dass Ihre Ware über das Wochenende in einem Depot gelagert wird. Dies könnte die Frische und Qualität der Produkte beeinträchtigen. Samstags und sonntags erfolgt generell kein Versand.
Die Lieferzeit beträgt innerhalb von Deutschland 1 bis 3 Werktage, ohne Sonn- und Feiertage (kann in der Weihnachtssaison aufgrund der Auftrags- bzw. Wetterlage bei den Spediteuren bis zu 10 Tage betragen), innerhalb Europas ca. 4 – 10 Werktage, weltweit ca. 10 – 12 Werktage. Bedenken Sie aber, dass wir unsere Ware über einen externen Dienstleister versenden, somit kann es, abhängig von der Bearbeitungszeit, zu Verschiebungen kommen.
Der von uns bestätigte Versandtermin ist ein voraussichtlicher Versandtermin und gilt für die Auslieferung ab Werk, Fixtermine gelten nur nach ausdrücklicher Bestätigung.

Bitte beachten Sie, dass wir, sobald die Sendung dem Speditionsunternehmen übergeben wurde, keinen Einfluss mehr auf die Zustellung haben.

Lieferstopp im Sommer

Sollten die Außentemperaturen in den Sommermonaten 20°C oder mehr betragen, behalten wir uns einen vorübergehenden Lieferstopp vor. Während dieses Lieferstopps liefern wir keine Ware aus. Die Bestellungen werden zum nächstmöglichen Termin ausgeliefert. Ein Wunschliefertermin steht in dieser Zeit nicht zur Verfügung.

Alternative Lieferadresse

Sie haben die Möglichkeit eine alternative Lieferadresse anzugeben. Sollten Sie tagsüber nicht zu Hause sein, dann können Sie sich die Ware beispielsweise an Ihren Arbeitsplatz liefern oder jemandem direkt als Geschenk zustellen lassen.

Zahlungsarten

Im Warenkorb wählen Sie die entsprechende Zahlungsart aus:

1. per Nachnahme – nur in Deutschland wählbar -
Die Bezahlung der Ware, inkl. Versandkosten und zzgl. 8,95 Euro Nachnahmegebühr, erfolgt direkt bei der Auslieferung durch den Spediteur.

2. per Vorkasse
Bitte leisten Sie die Bezahlung Ihrer Bestellung so schnell wie möglich nach Aufforderung. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach dem verbuchten Zahlungseingang bei uns. Beachten Sie bitte hierbei, dass die Transaktion von Bank zu Bank bis zu 3 Werktagen dauern kann.
Sollte die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt bei uns eingehen, ist nicht sichergestellt, dass wir die bestellte Ware noch vorrätig haben (dies trifft vor allem in der Weihnachts- sowie Osterzeit zu). Im Fall der Nichtverfügbarkeit wird Ihnen die Zahlung selbstverständlich erstattet. Ansonsten werden wir Ihnen unmittelbar nach Zahlungseingang die Ware liefern.

3. Per PayPal PLUS
Mit PayPal PLUS haben Sie die Möglichkeit, direkt per PayPal oder per Kreditkarte, Lastschrift oder auf Rechnung zu zahlen. Sie werden nach Abschluss Ihrer Bestellung automatisch auf die Seite des Zahlungsdienstleisters PayPal weitergeleitet.

Zahlung per Kreditkarte (PayPal PLUS)
Ein PayPal-Konto ist nicht erforderlich. Die Kartenabrechnung erfolgt durch PayPal. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Zahlung per Lastschrift (via PayPal PLUS)
Bitte geben auf der Seite von PayPal Ihre Bankdaten ein. Ein PayPal-Konto ist in diesem Fall nicht erforderlich. Der Einzug erfolgt durch PayPal. Es entstehen keine weiteren Kosten, ausgenommen Wechselkursgebühren bei anderen Währungen in EUR.

Kauf auf Rechnung (via PayPal PLUS)
Ein PayPal-Konto ist nicht erforderlich. PayPal führt eine Risikoprüfung durch. Hierbei kann es zur Einholung von Bonitätsauskünften bei verschiedenen Auskunfteien kommen. Dies geschieht in Echtzeit. (Sollten diese Prüfung negativ ausfallen, wird Ihnen dies bei der Bestellung mitgeteilt, auf die Entscheidung haben wir keinen Einfluss.) Sie erhalten einen Zahlungsbeleg mit den Bankdaten von PayPal und einem Zahlungsziel von 30 Tagen ab Bestelltag. Bei Fragen zu einer Zahlung wenden Sie sich bitte an PayPal (Tel: 0800-7234730 nur bei Rechnungskauf über PayPal PLUS). Es entstehen keine weiteren Kosten.

Kontoverbindung

Kontoinhaber: Leysieffer GmbH & Co. KG
Oldenburgische Landesbank AG
Konto-Nr.: 500 82924 01
BLZ: 265 200 17
IBAN: DE27 2802 0050 5008 2924 01
Swift-BIC: OLBO DE H2

Bei Zahlungen geben Sie bitte immer Ihre Online Shop – Bestell - ID an.

Hotline

Bei Fragen zu Ihren Bestellungen und zu unserem Internetshop steht Ihnen auch unsere telefonische Hotline von 08.00 bis 16.00 Uhr zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter: 0541 / 91 42-200


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